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Apr 8th 2015, 16:55, by vitaminb12

作者vitaminb12 (清寒~)

看板MobileComm

標題[問題] 誇張爛的神腦鈦金保固...

時間Wed Apr 8 16:54:59 2015

在購買神腦鈦金保固時 服務人員有提到若手機無法維修，依合約可貼錢更換同款或同等級新機 所謂同等級可依當時手機價格衡量 結果下雨騎車不小心摔機，送修小米3 今天接到神腦維修電話 告知小米3已無法維修，依合約只要付1000元，可更換同款新機或同等級新機 但是... 客服說小米3目前已無貨，故只能換同等級的新機 所謂同等級的新機是infocus m330 電話過程中，客服一直強調m330是八核心，超越小米3的4核心 但是 我習慣小米的UI，也希望修好繼續用小米 (神腦說他們有權決定修不修，神腦判定是不修) 我心想真的要換新機，也要依當時新機市價衡量(誠如購買鈦金保固時所說) 但是客服一直強調，當手機無法維修時，神腦是有權以"同規格"的手機替換 infocus m330和小米3是同規格，所以只有m330可以選擇替換 因為infocus m330的cpu超過小米3 所以當初申辦鈦金保固時，門市人員說的同等級可依當時手機價格衡量這句話是屁話嗎? 以上面神腦鈦金保固的邏輯來看，下面的例子也可能會真實發生: 你送修的是HTC，送修貼錢後，拿回的卻是大陸白牌手機 因為神腦會告訴你 手機無法維修，請貼錢換白牌手機，因為白牌手機的cpu贏過你的HTC 因為一切決定權都在神腦 神腦的鈦金保固未免也太爛了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.154.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1428483301.A.15D.html

→ Taipeifree : 神腦可能屯了大量M330等著鈦金保來兌換XD 04/08 16:57

推 kkcht : 會相信同價值就跟相信正妹都不愛帥哥差不多 04/08 16:57

推 weipuyan : 還蠻糟糕的經驗 囧 04/08 16:58

→ Gunslinger : m330…也太扯 04/08 16:59

→ BadGame : 高通S800 怎樣也比 發哥6592好滑順啊 04/08 17:00

→ Taipeifree : 所以原po換了M330? 04/08 17:02

推 deanclarence: 高調推 04/08 17:02

推 Abre : 我也記得我要辦攜碼 店家一直推我郭董手機 04/08 17:05

→ vitaminb12 : 電話中，我不同意小米3加1000元換m330，客服一直強 04/08 17:05

推 iamchyun : 你就說依造合約 我要同規格 我不要高規格 這樣違約 04/08 17:05

→ iamchyun : 你就跟他靠腰說 合約是同規格 一律造合約走 04/08 17:05

→ vitaminb12 : 調神腦有權決定，最後客服說會呈報給當時購買合約的 04/08 17:05

→ vitaminb12 : 門市 04/08 17:06

推 nekomansion : 喔喔喔喔喔，還好我媽買iphone沒有加買這東西，不然 04/08 17:06

→ nekomansion : 會不會到時拿子龍機來換？XD 4gRam比1gRam還強喔， 04/08 17:06

→ nekomansion : 哇哈哈！ 04/08 17:06

→ RAA1144557 : 愛鳳不會缺吧 04/08 17:08

→ Gunslinger : apple有自己的付費延長保固 沒必要買這種 04/08 17:08

推 iamchyun : 要強調我要同等級我不要高規格 電電他 04/08 17:09

推 b0d : 騙人的保單 04/08 17:11

→ b0d : 那時妹還拿著介紹卡抵著胸部 說只能當下決定喔XD 04/08 17:12

→ b0d : 1200元1年內包修 04/08 17:13

→ Taipeifree : 要求同等級會不會推出acer e3 04/08 17:14

→ b0d : 結果..我有康法的工程師朋友 M330需要你來包修嗎 04/08 17:14

→ Taipeifree : 同樣四核，16g rom，2g ram 04/08 17:15

→ chun0629 : iPhone台灣可以買阿婆凱兒了？？ 04/08 17:17

推 padi : 看到某篇說是SONY Z維修太貴 所以要人貼1500換C系列 04/08 17:20

→ padi : 尾哉鈦金 04/08 17:20

→ padi : #1KLt_NJV 04/08 17:20

推 cvg112001 : 好歹也來支m810嘛 04/08 17:22

→ louisroger95: m330比較差耶... 04/08 17:28

推 Andosinjo : 小米UI可以裝 小米桌面 這個App 04/08 17:36

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